Sea Cloud от А до Я

От А до Я – небольшой обзор SEA CLOUD

На борту SEA CLOUD Вас ожидает приветливый и опытный обслуживающий персонал, который постарается сделать Ваше путешествие настолько приятным насколько это возможно.

А если Вам захочется более детально ознакомиться с жизнью на борту SEA CLOUD, просто загляните в Бортовой Словарь. Вы также найдете здесь ценные советы для подготовки к Вашему круизу и информацию по современным средствам коммуникации на борту.

Кондиционер воздуха

Корабль полностью кондиционируется. Температура в каютах может устанавливаться индивидуально.

Животные

Животные брать с собой на борт не разрешается.

Полотенца/Шерстяные одеяла

Полотенца и шерстяные одеяла имеются на солнечной палубе.

Бары

Lido или Бар Lounge открыты с 11:00 до 13:00 ежедневно. Безалкогольные напитки, кофе, чай и вода ежедневно бесплатно предлагаются в лондже.

Бутик

Часы работы бутиков изменяются в зависимости от расписания корабля. Пожалуйста, ознакомьтесь с ежедневной программой для получения актуальной информации. 

Мостик

Капитанский мостик можно посещать в течение дня и/или в определенные часы,  решение о чем принимает Капитан. Во время выполнения маневра и в ночное время посещение капитанского мостика запрещено.

Обстановка кают

В Вашей каюте обязательно есть телефон. В ванной комнате будут присутствовать различные туалетные принадлежности, а также халат и фен.

Компьютер/E-mail

В салоне для общего пользования предлагается ноутбук. Отправлять электронную почту на SEA CLOUD можно по следующему адресу: seacloud@seacloud.com. Услуги Интернета в каютах не предоставляются. Сообщения объемом менее 10 КВ можно посылать/принимать бесплатно. Стоимость входящих или исходящих сообщений более 10 КВ списывается с Вашего бортового счета.

Изменение маршрута

Даже самым тщательным образом продуманный маршрут является изменяющимся предметом в связи с погодными условиями или непредвиденными обстоятельствами. На борту Вас проинформируют о всех возможных изменениях.

Ежедневная программа

Общая информация о событиях дня и посещении портов подготавливается круизным директором и предлагается в Ежедневной программе, которая каждый вечер доставляется в Вашу каюту.

Дресс-код

На борту приветствуется спортивный, свободный стиль одежды. На Капитанский Приветственный и Прощальный приемы рекомендуется более формальная одежда для женщин и пиджак с галстуком для мужчин. На палубах бывает скользко. Пожалуйста, не забудьте взять обувь на резиновой подошве.

E-mail

Связаться с судном можно посредством бортовой электронной почты: seacloud@seacloud.com. Корабельная почта проверяется в определенные часы, в среднем три раза в день (утром, днем и вечером), в зависимости от связи с Интернетом.

Мы рекомендуем Вам попросить отсылать Вам на бортовую электронную почту только «текстовые сообщения». Пожалуйста, обратите внимание, что входящие сообщения на бортовую электронную почту ограничены объемом 50 КВ за каждое сообщение и, в случае превышения объема, они могут быть отклонены системой.

Входящие сообщения

Сообщения менее 10 КВ объемом бесплатные. На входящие сообщения более 10 КВ действуют тарифы исходящих «размеров файлов», которая списывается с Вашего бортового счета. С тарифами можно ознакомиться на стойке ресепшн.

Исходящие сообщения

Сообщения объемом менее 10 КВ бесплатные. В зависимости от размера файла, стоимость сообщений более 10 КВ списывается с Вашего бортового счета. С тарифами можно ознакомиться на стойке ресепшн.

Посадка/Высадка

Посадка на корабль начинается с 16:00. Ранняя посадка не возможна, так как команда подготавливает корабль к прибытию пассажиров. Высадка начинается с 9:00.

Валюта на борту

Необходимая валюта для посещения портов обычно имеется в небольших количествах на Ресепшн. Помимо этого, мы рекомендуем Вам приобретать небольшое количество местной валюты перед началом путешествия.

Чаевые

Чаевые не включены в стоимость круизов. Разумеется, выдача чаевых обслуживающему персоналу в знак благодарности является исключительно Вашим решением. Мы рекомендуем Вам размер чаевых - 14 евро в день за человека

Медицинский пункт

Медицинский пункт расположен на палубе Promenade и обслуживается корабельным доктором. Пожалуйста, обращайтесь в Ежедневную программу для получения актуальной информации по часам работы медицинского пункта. В экстренных случаях услуги доктора предоставляются круглосуточно. Медикаменты, а также таблетки от морской болезни имеются на борту в ограниченном количестве. Особое медицинское обслуживание должно оговариваться с круизной компанией заранее.

Интернет

Вы можете пользоваться бортовым ноутбуком для выхода в Интернет. За первые 15 минут Интернет-услуг берется оплата 20 евро, каждая дополнительная минута стоит 1 евро. Для пользования ноутбуком обратитесь на стойку ресепшн. Стоимость Интернет-услуг может списываться с Вашего бортового счета.

Прачечная

Услуги прачечной и глажки ограничены на борту. Услуги химчистки не предоставляются. Вы найдете прайс-лист на услуги в Вашей гардеробной. По причинам безопасности не разрешается пользоваться утюгом в каюте.

Библиотека

На выбор предлагаются книги и игры на немецком и английском языках.

Шезлонги

Шезлонги для всех пассажиров находятся на солнечной палубе.

Почта

Вы можете оставить почту у ресепшиниста, который отправит ее в ближайшем почтовом отделении. Пожалуйста, указывайте на месте для марки номер своей каюты. Стоимость марки будет списана с Вашего бортового счета.

Пресса

Вы будете получать ежедневную прессу с новостями через спутник.

Способы оплаты

Основная валюта на борту – евро. Для открытия бортового счета предлагаются следующие способы:

• American Express
• Visa Card
• Master Card
• Туристические чеки
• Наличные (евро, доллар США)

Пожалуйста, обратите внимание, что персональные чеки не могут быть обналичены на борту. Другие схемы должны быть одобрены компанией SEA CLOUD CRUISES до начала круиза.

Почтовые открытки

Бесплатные потовые открытки имеются в Вашей каюте.

Ресторан

На борту SEA CLOUD мы предлагаем Вам выбор столиков. Пожалуйста, обращайтесь к Ежедневной программе для получения актуальной информации по часам обслуживания. Питание предлагается в одну смену.

Сейф

Сейф находится в Вашей каюте.

Безопасность

Инструкция по безопасности проводится в начале круиза. В соответствии с международными требованиями во время ее проведения обязаны присутствовать все пассажиры.

Береговые экскурсии

Детализированная информация о посещении портов предоставляется на борту по запросу круизным директором.

Курение

Принимая во внимание интересы всех пассажиров, курение запрещено в пассажирских каютах, коридорах и ресторанах.

Особые диеты

Мы с радостью принимаем во внимание особенные пожелания наших гостей в вопросах диетического питания. Пожалуйста, дайте нам знать о Ваших пожеланиях до начала круиза.

Телефон/Факс

Судно оборудовано как спутниковой системой Satcom B, так и системой (сотовой связи) GSM, благодаря которым Вы круглосуточно можете делать звонки прямо из Вашей каюты. Входящие звонки и факсы принимаются посредством спутниковых систем с учетом соответствующих ограничений по объему системы GSM.

Telephone Number: + 870 - 3 256 084 10
Fax Number: + 870 - 3 256 084 11

Стоимость GSM (сотовой связи) составляет приблизительно 3 евро за минуту, и предлагается в европейских водах и французских островах на Карибах. Спутниковая связь стоит приблизительно 5 евро в минуту и предлагается во всех регионах плавания. Вы можете выбирать, какой системой хотите воспользоваться, что, тем не менее, зависит от местонахождения корабля.

Туристические документы

Ваши туристические документы содержат информацию о маршруте Вашего круиза и береговых экскурсиях, а также формуляр заказа, Ваш круизный и авиабилет, если авиаперелет оговаривался заранее.

Зонты

Зонты находятся в Вашей каюте.

Напряжение

Напряжение на борту – 220 вольт. Каждая ванная комната оснащена розеткой для бритвы.

Посетители

Посетители разрешаются на борту при предварительной регистрации принимающего пассажира или организатора мероприятия на стойке Ресепшн. Стоимость всех услуг, которыми пользуется посетитель во время нахождения на борту списывается с бортового счета принимающего пассажира или организатора мероприятия.

Водные виды спорта

SEA CLOUD предоставляет бесплатно оборудование для занятий сноркеллингом, водными лыжами и виндсерфингом, что должно быть скоординировано с круизным директором.